Vedúcim pracovníkom už čoskoro nemusí byť len človek. Vedúce úlohy sú čoraz viac „rozšírené“ o boty umelej inteligencie (AI) a automatizáciu. Spoločnosť Gartner predpovedá, že do roku 2027 bude polovica obchodných rozhodnutí „rozšírená alebo automatizovaná AI nástrojmi pre rozhodovaciu inteligenciu“. Toto je kľúčová predpoveď z oblasti dát a analýz pre rok 2025 a neskôr. Americká výskumná a poradenská firma tiež verí, že lídri spoločností, ktorí rozumejú AI, pomôžu dosiahnuť vyšší finančný výkon. Na druhej strane, firmy, ktoré s AI nezaobchádzajú správne, môžu riskovať kritické zlyhania, píše server cybernews.com.
Čítajte viac Canva trvá na tom, aby uchádzači o prácu používali umelú inteligenciu počas pracovných pohovorov
„Takmer všetko je dnes – od spôsobu, akým pracujeme, až po spôsob, akým robíme rozhodnutia – priamo alebo nepriamo ovplyvnené AI. Samo o sebe však neprináša hodnotu – AI musí byť úzko zosúladená s dátami, analýzami a správou, aby umožnila inteligentné, adaptívne rozhodnutia a akcie v celej organizácii,“ uviedla Carlie Idoineová, viceprezidentka a analytička v Gartneri. AI nástroje pre rozhodovaciu inteligenciu kombinujú dáta, analýzy a AI na vytváranie rozhodovacích tokov, ktoré podporujú a automatizujú komplexné úsudky. Zvládajú zložitosť, analýzu a získavanie rôznych dátových zdrojov, aby zefektívnili proces.
Čítajte viac Cisco vydá prvý model na svete pre bezpečnostné uvažovanie poháňaný umelou inteligenciou
Gartner odporúča, aby sa vedúci pracovníci v oblasti dát a analýz spojili s obchodnými manažérmi, aby určili, ktoré kľúčové rozhodnutia sú pre úspech spoločnosti najdôležitejšie a ako môžu AI a dátová analýza tieto rozhodnutia čo najlepšie zlepšiť. „AI agenti pre rozhodovaciu inteligenciu však nie sú všeliek ani neomylní,“ povedala Idoineová. „Musia sa používať spoločne s efektívnym riadením a riadením rizík. Ľudské rozhodnutia si stále vyžadujú správne znalosti, ako aj dátovú a AI gramotnosť.“
Čítajte viac Avatary s umelou inteligenciou nahrádzajú generálnych riaditeľov pred kamerami
Gartner odhaduje o 20 % vyšší finančný výkon pre spoločnosti, ktoré zdôrazňujú AI gramotnosť pre vedúcich pracovníkov, oproti tým, ktoré tak nerobia. Ďalšia predpoveď hovorí, že 60 % lídrov v oblasti dát a analýz bude čeliť kritickým zlyhaniam pri riadení syntetických dát. To ohrozuje riadenie AI, presnosť modelov a súlad s predpismi. „Rozšírení“ AI šéfovia budú tiež zodpovední radám riadeným AI. „Do roku 2029 bude 10 % globálnych správnych rád používať AI vedenie na spochybňovanie výkonných rozhodnutí, ktoré sú pre ich podnikanie dôležité,“ odhaduje Gartner. Približne tretina spoločností si namiesto nákupu hotových aplikácií vybuduje vlastné GenAI systémy. To pomáha znižovať náklady a zároveň zvyšovať flexibilitu a kontrolu.
