Americká armáda (US Army) využíva umelú inteligenciu (AI) na zefektívnenie procesu spracovania rozsiahleho množstva spisov vojenského personálu uchádzajúceho sa o povýšenie. Podľa informácií z vojenského spravodajského portálu Task & Purpose predpokladá Armádne veliteľstvo pre ľudské zdroje (AHRC), že táto technológia prispeje k eliminácii poddôstojníkov bez dostatočnej konkurenčnej spôsobilosti pre postup v hodnosti. Systém AI sa zároveň zjavne uplatňuje aj v náborovom procese. Informuje o tom cybernews.com.
Čítajte viac Lockheed Martin centralizuje svoje dáta s cieľom využívať umelú inteligenciu
Generálmajorka Hope Rampyová, veliaca generálka AHRC, konštatovala, že hodnotiace komisie pre poddôstojnícky zbor sú v súčasnosti preťažené, čo negatívne ovplyvňuje kvalitu ich práce. Ako Rampyová uviedla, komisie sú nútené prehodnocovať tisíce záznamov, pričom niektoré z nich sa týkajú vojakov, ktorí „nie sú konkurencieschopní pre povýšenie, napriek tomu im musíme udeliť skóre v zozname zásluh (order of merit list).“ Očakáva sa, že algoritmy dokážu preveriť a identifikovať vojakov, ktorí spĺňajú základné predpoklady na povýšenie, ako je príslušné vzdelanie a pracovná história. Týmto prístupom sa zabráni plytvaniu časom pri posudzovaní kandidátov, ktorí nespĺňajú kritériá oprávnenosti na povýšenie.
Čítajte viac Umelá inteligencia je len taká inteligentná, ako sú jej dáta
Plukovník Tom Malejko, hlavný analytik pre talenty v AHRC, zdôraznil, že AI nenahradí ľudský faktor. Príslušný personál bude naďalej súčasťou každého kroku procesu, aby v prípade potreby mohol „prehlasovať akékoľvek rozhodnutie počítača.“ Automatizácia sa teda vzťahuje len na počiatočné preverovanie s cieľom odfiltrovať nekonkurencieschopných uchádzačov. Následne sa členovia hodnotiacej komisie môžu venovať dôkladnejšiemu posúdeniu skutočne kvalifikovaných jednotlivcov. „Dokážeme vopred odfiltrovať jednotlivcov, ktorí v skutočnosti nie sú konkurencieschopní pre daný proces, a následne pomôcť našim členom komisie zamerať ich cenný čas a zdroje na tých jednotlivcov, ktorí sú najviac konkurencieschopní pre výber?“ uviedol Malejko.
Čítajte viac Šéfovia budú čoskoro rozhodovať pomocou umelej inteligencie
Hoci existuje riziko zaujatosti automatizácie – kedy by sa ľudskí operátori mohli nadmerne spoliehať na odporúčania AI, čím by sa znižoval ich vlastný kritický úsudok – armáda údajne implementuje mechanizmy na zmiernenie zaujatosti v rámci používanej technológie. AI má údajne zabezpečiť, že eliminácia kandidátov nebude založená na rase, etnickej príslušnosti, hodnostiach alebo vojenských zložkách. Napriek tomu, problém „čiernej skrinky“ – t. j. nepriehľadnosť rozhodovacieho procesu komplexnej AI – naďalej vyvoláva otázky týkajúce sa transparentnosti, zodpovednosti a možnosti spochybnenia návrhov systému. Malejko informoval, že armáda spúšťa pilotné využitie AI v komisiách pre poddôstojnícky zbor s cieľom získané skúsenosti následne aplikovať aj na komisie pre dôstojníkov. Pred plošným zavedením do výberu dôstojníkov však armáda najprv potrebuje získať dodatočné právne povolenia od Kongresu.
